La GRF91 è in grado di progettare e sviluppare pubblicazioni di carattere sia formativo sia consultivo. L’esperienza e le conoscenze tecniche dei nostri esperti ci consentono di elaborare testi conformi alle terminologie tecniche richieste dalla Committenza, su supporto sia informatico sia cartaceo.
La realizzazione di pubblicazioni sulla base di testi originali in lingua straniera o ex novo segue un protocollo procedurale interno finalizzato a garantire prodotti user-friendly.
In particolare, sono stati elaborati Manuali consultivi e formativi per i seguenti apparati:

1. Motore
2. Trasmissione
3. Veicolo
4. Manutenzione programmata
5. Carrozzeria
6. Ricerca guasti

ANALISI E GESTIONE GARANZIE

I monitoraggio e l’analisi delle garanzie spesso richiede risorse umane specializzate il cui compito risiede nell’ottimizzazione dei flussi di informazioni tra produttore-distributore-concessionario. I nostri servizi di verifica e di analisi hanno anche il compito di evitare sprechi ed individuare eventuali criticità e non conformità.

OTTIMIZZAZIONE GESTIONE RICAMBI

L’ottimizzazione della gestione ricambi ha un’importanza strategica nel settore Post-Vendita. A partire dall’analisi della concorrenza dei ricambi commerciali al collocamento del ricambio originale, l’obiettivo risiede nell’individuazione delle criticità ed eventuali non conformità del servizio-prodotto. La successiva analisi bechmerking dei nostri studi, permette alla committenza di intervenire con azioni efficaci nel miglioramento del servizio erogato.

SVILUPPO RETI D’ASSISTENZA

L’approfondita conoscenza del settore meccanico ci permette di offrire servizi di ricerca e valutazione di nuovi soggetti a cui affidare servizi di assistenza tecnico-commerciale. Dalla definizione dei requisiti minimi, alla formazione del personale, all’erogazione delle verifiche ispettive il nostro servizio si pone l’obiettivo di instaurare rapporti di lungo termine basati sulla professionalità e sulla fiducia.

FORMAZIONE TECNICA

Dall’analisi delle competenze allo sviluppo di percorsi formativi individuali i nostri esperti di settore sono in grado offrire corsi ed aggiornamenti per officine, concessionari, carrozzerie, servizi ricambi ed ispettori sui seguenti argomenti

• Gestione ed amministrazione officine e carrozzerie
• Uso di tester e sistemi informatici specialistici
• Gestione delle garanzie

Le nuove norme ISO 10240 impongono ai costruttori di fornire manuali tecnici relativi a tutti gli apparati ed impianti di bordo. Nel settore della manualistica tecnica, la GRF91, avvalendosi della collaborazione di esperti di settore, è in grado di curare tutti gli aspetti produttivi su supporto sia cartaceo che digitale (CD-internet). Tutte le singole fasi di editing di un Manuale Tecnico vengono seguite scrupolosamente da un project manager: in tal modo le attività di traduzione, scrittura, impaginazione, stampa, allestimento e rilegatura sono costantemente monitorate ed ottimizzate allo scopo di garantire l’elevata qualità del prodotto finale. 
I responsabili editoriali della GRF91 studiano con la massima cura la struttura, il lessico e le immagini di ogni singolo manuale, al fine di garantirne una consultazione quanto più possibile agevole da parte dell’utente.
La struttura della GRF91 consente la produzione di manuali in piccola, media e grande tiratura a costi contenuti. La nostra estrema flessibilità produttiva permette anche la produzione di singoli esemplari, senza pregiudicarne per questo la qualità realizzativa, che rimane sempre nostro obiettivo primario.
In particolare, elaboriamo Manuali consultivi per armatori e formativi per le reti d’assistenza dei seguenti apparati:

1. Motore.
2. Scafo.
3. Schemi elettrici.
4. Impianti Idraulici ed elettronici.

Il nostro Sistema per la Gestione della Manutenzione Automatizzata (GAM) rappresenta uno strumento di altissimo valore aggiunto sia per l’armatore che per il costruttore. La gestione della manutenzione ordinaria e straordinaria di un’imbarcazione comporta l’amministrazione di numerose informazioni. L’aggiornamento di tutti gli interventi necessari viene spesso ignorato, che nel tempo può determinare avarie di vario genere, la cui riparazione è spesso costosa.
La GRF91 progetta per ciascun tipo di imbarcazione (vela/motore) un GAM dedicato con scadenzario manutenzioni, manuali di riparazione collegati con banche dati ricambi originali ed indirizzi della rete d’assistenza.
Per i costruttori questo sistema rappresenta uno strumento di forte fidelizzazione che allo stesso tempo permette alla clientela di gestire la manutenzione della propria imbarcazione in modo ottimale. Inoltre il sistema contribuisce all’ottimizzzione della gestione garanzie da parte del costruttore.

La GRF91 ha erogato servizi di programme management per l’installazione di sistemi di combattimento su unità Navali della Marina Militare Italiana. In particolare, la nostra azienda ha curato la direzione, la programmazione ed il collaudo di sistemi di puntamento per le unità Navali della classe Audace.

Nel settore della nautica civile la GRF91 collabora in campo velico e motoristico con diversi cantieri, occupandosi di problematiche relative alle nuove normative ed, in special modo, alla ISO 10240.

La GRF91 ha curato edizioni di Manuali formativi e consultivi di prodotti software per settori elettronici, automobilistici, nautici ed avionici.
Le realizzazioni sono eseguite in rigorosa conformità alle normative del MIL-STD, in base alle quali ogni singolo dettaglio di ciascun software deve essere accuratamente spiegato e specificato. Inoltre, l’esperienza e la competenza dei nostri editor garantisce un prodotto di pregevole livello quanto a chiarezza, concisione e comprensibilità.

Il reparto della GRF91 che si occupa delle traduzioni tecniche è costituito da traduttori, editori ed esperti di settore che curano con la massima attenzione ogni aspetto del prodotto: dalla terminologia tecnica alla composizione, al fine di garantire un servizio qualitativamente uniforme e conforme alle richieste tecnico/qualitative del Committente.
La professionalità e l’esperienza dei nostri collaboratori permettono di svolgere quantitativi di produzione (in termini di pagine/giorno) anche considerevoli nel rispetto dei tempi concordati e del massimo livello qualitativo.
Siamo in grado di effettuare traduzioni da e verso le lingue:

Italiano, Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo, Svedese, Polacco